Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi uyarınca; ozdekhologram.com, Hesabım paneli ve Nova cihazı kullanılırken hangi kişisel verilerin, hangi amaçla ve nasıl işlendiğini anlatır.
1. Veri sorumlusu
| Satıcı ve veri sorumlusu | Osman Özdek (OZDEK) |
|---|---|
| Vergi dairesi ve numarası | Halkalı Vergi Dairesi - 6740845290 |
| Meslek odası | Sefaköy Birleşik Esnaf ve Sanatkârlar Odası (oda sicil no: 15783) |
| Esnaf ve sanatkâr sicil no | 1007522 |
| Adres | Söğütlü Çeşme Mah. 2. Mert Sk. No: 3 İç Kapı No: 3, Küçükçekmece / İstanbul |
| Telefon | 0543 384 89 85 |
| E-posta | destek@ozdekhologram.com |
| KEP adresi | osman.ozdek@hs01.kep.tr |
| İnternet sitesi | ozdekhologram.com |
2. Nova nasıl çalışır
Nova, yakınında konuşulanları duyabilmek için mikrofonunu açık tutar. Konuşma algılandığında ses, yazıya çevrilmek üzere sunucumuza ve ses tanıma hizmetine gönderilir. Nova uykudayken yalnızca "Nova uyan" komutunu fark etmek için kısa ses parçalarını aynı şekilde işler; komut içermeyen konuşmalara cevap vermez ve bunları saklamaz. Ses kaydı hiçbir zaman saklanmaz.
Nova seni ve ev halkını duyabilir. Hesap sahibi olarak, Nova'nın bulunduğu ortamdaki kişileri (ev halkı, misafirler) bu konuda bilgilendirmen gerekir.
3. Hangi verileri, neden ve ne kadar süre işliyoruz
| Veri | Ne | Neden (hukuki sebep) | Ne kadar süre |
|---|---|---|---|
| Hesap | Cihaz kodu, giriş bilgileri, oturum kayıtları | Hizmeti sunmak (sözleşme) | Hesabını silene kadar |
| E-posta adresin | Hesabım'a girip onay koduyla doğruladığın e-posta adresi | Hesap onayı, ücretsiz ilk ayın ya da aboneliğin bitmek üzereyken hatırlatma ve hizmetle ilgili zorunlu bildirimler (sözleşme). Reklam gönderilmez | Hesabını silene kadar; Ayarlar'dan değiştirebilirsin |
| Profil | Adın, yaşın, şehrin, ilgi alanların ve Hesabım'a yazdığın notlar | Nova'nın seni tanıması (sözleşme) | Hesabını silene kadar |
| Ses | Nova'ya söylediklerin; cevap için yazıya çevrilir | Hizmeti sunmak (sözleşme) | Saklanmaz, anında işlenir |
| Konuşmalar | Konuşma metinleri, Hesabım'da yazdığın sohbetler | Nova'nın kaldığı yerden devam etmesi (sözleşme) | Her karakter için son 200 mesaj; eskiler kendiliğinden silinir |
| Hatıralar | Konuşmalardan çıkarılan önemli bilgiler | Nova'nın seni hatırlaması (sözleşme) | Her karakter için son 200 hatıra; hesabını silene kadar |
| Karakterler | Oluşturduğun karakterlerin adı, kişiliği, hikâyesi | Hizmeti sunmak (sözleşme) | Karakteri ya da hesabını silene kadar |
| Fotoğraf | Karakterine eklediğin fotoğraf | Hologram silüeti çizmek (açık rıza) | Silüet çıkarılınca hemen silinir; silüet çizimi karakter silinene kadar |
| Kendi sesin | Karakterine eklediğin ses kaydı ve ondan oluşan ses modeli | Karakterin senin sesinle konuşması (açık rıza) | Kayıt, model oluşunca hemen silinir; model karakter ya da hesap silinene kadar |
| Cihaz | Bağlantı durumu, yazılım sürümü, teknik kayıtlar | Hizmetin güvenliği ve arıza giderme (meşru menfaat) | Cihazda en fazla 14 gün |
| Destek | Sorun bildirimi ve iletişim bilgin | Talebini çözmek (sözleşme) | Hesabını silene kadar, en fazla 2 yıl |
| İşletme demo talebi | Ad soyad, telefon, e-posta ve işletme bilgileri | Talebin hakkında iletişim (sözleşme öncesi) | Talepten sonra en geç 6 ay |
| Ticari ileti izni | İzin kaydı ve iletişim bilgin | Kampanya duyurusu (açık rıza, 6563 sayılı Kanun) | İznini geri alana kadar |
| Sipariş | Ad, adres, iletişim, teslimat ve fatura bilgileri (kimlik numarası dahil); şirket adına faturada unvan, vergi dairesi ve vergi numarası; sipariş ve ödeme sonucu. Kart bilgin bize gelmez | Satış, teslimat, fatura (sözleşme, yasal yükümlülük) | Yasal süreler boyunca (fatura kayıtları 10 yıl) |
| Ödeme | Ad, T.C. kimlik numarası, e-posta, telefon, adres, sipariş tutarı ve ödeme anındaki IP adresin İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.'ne (iyzico) iletilir; iyzico bu bilgileri yasal olarak zorunlu tutar. Kart bilgilerini doğrudan iyzico'nun ödeme sayfasına yazarsın | Ödemenin alınması ve dolandırıcılığın önlenmesi (sözleşme, yasal yükümlülük) | IP adresi bizde saklanmaz; ödeme kuruluşu kendi yasal süreleri boyunca saklar |
| Abonelik ödemesi | Aboneliği başlattığında ad soyad, T.C. kimlik numarası, e-posta, cep telefonu ve fatura adresin iyzico'ya iletilir. Bizde yalnızca abonelik ve ödeme referansları, dönem tarihleri ve ödeme sonucu tutulur. Kart bilgilerini doğrudan iyzico'nun formuna yazarsın | Aylık ücretin alınması ve faturalandırma (sözleşme, yasal yükümlülük) | Abonelik sürdükçe; fatura kayıtları 10 yıl |
| Site | Kişiyi tanımlamayan toplu ziyaret sayaçları; IP adresi yalnızca kötüye kullanımı önlemek için şifrelenmiş özet olarak | Güvenlik ve istatistik (meşru menfaat) | Kısa süreli; özetler 24 saat içinde silinir |
Konuşmalarda kendin ya da başkaları hakkında sağlık, inanç gibi özel nitelikli bilgiler paylaşabilirsin. Bu bilgiler yalnızca açık rızana dayanarak, konuşmanın bir parçası olarak işlenir. Böyle bilgileri paylaşmamanı öneririz.
4. İşletme demo formu
Demo formunda verdiğin bilgiler yalnızca talebin hakkında seninle iletişime geçmek için kullanılır ve en geç 6 ay içinde silinir. Kampanya mesajları yalnızca formda ayrıca izin verdiysen gönderilir; iznini her mesajdaki bağlantıdan ya da destek@ozdekhologram.com adresine yazarak geri alabilirsin.
5. Kimlere aktarıyoruz
| Alıcı | Ne için | Nerede |
|---|---|---|
| Barındırma | Sunucu hizmeti (veriler burada tutulur) | Finlandiya (AB) |
| Yapay zekâ | Konuşma metninden cevap üretmek | ABD |
| Ses tanıma | Sesi yazıya çevirmek | ABD |
| Seslendirme | Cevabı sese çevirmek; kendi sesini eklersen ses modelini saklamak | ABD ve diğer yurt dışı ülkeler |
| E-posta | Sipariş özeti, destek ve bilgilendirme e-postaları | AB |
| Ödeme | Kart ödemesinin ve aylık abonelik ücretinin alınması: İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico) | Türkiye |
| Kargo | Teslimat | Türkiye |
| Yetkili kurumlar | Yasal zorunluluk hâlinde | Türkiye |
Yurt dışına aktarım, Nova'nın cevap verebilmesi ve konuşabilmesi için gereklidir ve KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yapılır; bunun için açık rızan alınır. Verilerin pazarlama amacıyla kimseyle paylaşılmaz ve satılmaz. Gecelik yedekler Türkiye'de, erişimi sınırlı bir ortamda tutulur ve 21 gün sonra silinir.
6. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler; Nova cihazı, Hesabım paneli, site formları ve e-posta yoluyla elektronik olarak toplanır. Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK 5/2-c), yasal yükümlülükler (5/2-ç), bir hakkın tesisi ve korunması (5/2-e), meşru menfaat (5/2-f) ve açık rıza (5/1, 6/2 ve 9. madde).
7. Güvenlik
Bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Her cihazın kendine ait kimliği vardır; Hesabım'a cihaz kodu ve şifreyle, süreli oturumla girilir. Verilere yalnızca hizmeti sunmak için gereken kişiler erişir.
8. Çocuklar
Hesap sahibinin 18 yaşından büyük olması gerekir. Çocuklar Nova'yı velilerinin gözetiminde kullanabilir; çocuklarla ilgili verilerin işlenmesinden haberdar olmak ve gerektiğinde silinmesini istemek veliye aittir.
9. Hakların
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlışsa düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhine bir sonuca itiraz etme ve zarara uğradıysan tazminat isteme hakların vardır.
Başvurunu destek@ozdekhologram.com adresine kayıtlı e-postandan ya da yazılı olarak satıcı adresine iletebilirsin. Başvurun en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır. Hesabım'daki "Verilerimi kalıcı sil" ile tüm hesap verilerini kendin de silebilirsin. Sonuçtan memnun kalmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.
Tarayıcında tutulan bilgiler için çerez açıklamasına, işletmelerde kullanım için işletme koşullarına bakabilirsin.
Son güncelleme: 5 Kasım 2026