Bu koşullar, Nova cihazı, Nova servisi ve Hesabım panelinin kullanımı için geçerlidir. Satın almada ayrıca ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesi uygulanır. Bu koşullar yasal tüketici haklarını hiçbir şekilde sınırlamaz.
1. Nova bir yapay zekâ asistanıdır
Nova'nın cevapları yapay zekâ ile üretilir; hatalı, eksik veya güncel olmayan bilgi içerebilir. Önemli kararlarda bilgileri kontrol et. Nova doktor, avukat, mali müşavir gibi uzmanların veya acil yardımın yerini tutmaz; acil durumlarda 112'yi ara. Karakterler kurgusaldır; gerçek bir kişiye benzeyen karakterler o kişinin gerçek görüşlerini yansıtmaz.
2. Nova servisi ve abonelik
- Nova'nın konuşabilmesi için internet bağlantısı ve Nova servisi gerekir.
- Servis, cihazın tesliminden itibaren ilk ay ücretsizdir; sonrasında aylık 250 TL'dir (KDV dahil) ve her ay yenilenir.
- Ücretli döneme geçmeden önce bilgilendirilirsin; ücretli dönem senin onayın olmadan başlamaz.
- Aboneliği Hesabım > Ayarlar > Nova servisi bölümünden kartını girerek başlatırsın. Kart bilgilerin ödeme kuruluşu İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.'nin (iyzico) güvenli formuna girilir, bize ulaşmaz. Ücretsiz ilk ay ya da ödenmiş süren bitmeden başlatırsan ilk ödeme o süre bittiğinde alınır; sonra her ay aynı gün kartından otomatik çekilir. Kartını doğrulamak için 1 TL çekilip hemen iade edilebilir. Her ödemenin faturası e-posta adresine gönderilir.
- Bir ödeme alınamazsa sana e-postayla haber verilir ve Nova 7 gün daha tam sürümle çalışır; bu sürede kartını Hesabım'dan güncelleyebilirsin. Ödeme birkaç kez yeniden denenir. 14 gün içinde alınamazsa abonelik sona erer, kartından bir daha ücret çekilmez ve Nova basit sürümle devam eder.
- Aboneliğini dilediğin zaman, gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden, Hesabım'dan veya destek@ozdekhologram.com adresine yazarak sonlandırabilirsin. Sonlandırma, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur.
- Abonelik sürerken Nova tam sürümle çalışır. Tam sürümde: Nova'nın yanına en fazla 4 karakter ekleyebilirsin; karakterlerine ses ekleyebilir ve sesi istediğin zaman değiştirebilirsin (kötüye kullanımı önlemek için günde en fazla 5 ses yükleme); Nova hafızasını kullanır; günde en fazla 300 konuşma yapılır (sesli ve yazılı toplam, gece yarısı yenilenir).
- Abonelik sona ererse Nova kapanmaz, daha basit bir sürümle çalışmaya devam eder. Basit sürümde: Nova kısa cevap verir; günde en fazla 100 konuşma yapar (sesli ve yazılı toplam, gece yarısı yenilenir); hafızasını kullanmaz ve yeni bilgi kaydetmez. Nova'nın yanında seçtiğin 1 karakter kendi sesiyle konuşur. Bu karakteri değiştirmek, yeni karakter eklemek ya da karakterin sesini değiştirmek haftada bir yapılabilir; yeni eklenen ya da seçilen karaktere bir kez ses eklenebilir.
- Basit sürüme geçildiğinde seçilmeyen karakterler 30 gün bekler. Bu sürede tam sürüme dönülürse hiçbiri silinmez; dönülmezse seçilmeyen karakterler, sesleri, silüetleri ve onlara ait hafıza silinir ve sana e-postayla bildirilir. Nova'nın hafızası ve ayarların silinmez; abonelik yeniden başlarsa kaldığın yerden devam eder. Çocuk güvenliği, uyku ve ses komutları ile güvenlik güncellemeleri basit sürümde de aynen çalışır.
- Ücret değişikliği en az 30 gün önceden bildirilir; kabul etmezsen aboneliğini ceza ödemeden sonlandırabilirsin.
3. Hesabın ve güvenliği
Hesap sahibinin 18 yaşından büyük olması gerekir. Cihaz kodunu ve şifreni kimseyle paylaşma; şifrenin başkasının eline geçtiğini düşünürsen hemen bize yaz. Nova'nın bulunduğu ortamdaki kişileri (ev halkı, misafirler) Nova'nın onları duyabileceği konusunda bilgilendirmek hesap sahibinin sorumluluğundadır. Çocuklar Nova'yı bir yetişkinin gözetiminde kullanmalıdır.
4. Kabul edilemez kullanım
- Başkasının fotoğrafını veya sesini, onun açık izni olmadan eklemek; yaşayan bir kişinin sesini izinsiz taklit etmek.
- Gerçek kişileri aşağılayan, tehdit eden veya yanıltan karakterler ya da içerikler oluşturmak.
- Hukuka aykırı, şiddeti veya istismarı özendiren içerik üretmek; başkalarını izinsiz kaydetmek veya gözetlemek.
- Başkasının hesabına erişmek, cihazın yazılımını veya servisi bozmaya, kopyalamaya, tersine çözmeye çalışmak.
Bu kurallara aykırı kullanımda ilgili içerik kaldırılabilir ve gerekirse hizmet önceden bildirilerek durdurulabilir.
5. İçeriklerin
Hesabım'a yazdığın bilgiler, karakterler, fotoğraflar ve sesler sana aittir. Bunları yalnızca Nova hizmetini sana sunmak için işleriz (aydınlatma metni). Eklediğin içerikler için gerekli izinlere sahip olmaktan sen sorumlusun.
6. Fikri haklar
Nova yazılımı, OZDEK markası, Nova'nın görünümleri ve bu sitedeki içerikler OZDEK'e aittir. Cihazı ve yazılımı kişisel ve yasal amaçlarla kullanabilirsin; kopyalayamaz, satamaz veya yeniden dağıtamazsın.
7. Hizmetin sürekliliği ve güncellemeler
Nova kendiliğinden güncellenir. Hizmeti kesintisiz sunmak için çalışırız; bakım, internet kesintisi veya hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan kısa süreli kesintiler olabilir. Satın aldığın cihazın temel özellikleri tek taraflı olarak kaldırılmaz. Bu koşullarda yapılan önemli değişiklikler önceden bildirilir.
8. Sorumluluk
OZDEK, kanundan doğan sorumluluklarını saklı tutar. Nova'nın cevaplarına dayanarak alınan kararlardan doğan dolaylı zararlardan, kasıt veya ağır ihmal olmadıkça sorumlu değildir. Bu madde tüketicinin yasal haklarını sınırlamaz.
9. İşletmeler
Nova'yı iş yerinde, ziyaretçilerle konuşacak şekilde kullanırsan işletme koşulları da geçerlidir.
10. Uyuşmazlık
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketiciler, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Son güncelleme: 5 Kasım 2026