← Ana sayfaya dön

Kullanım kılavuzu

OZDEK Nova kullanım kılavuzu

OZDEK Nova, şeffaf bir kutunun içinde hologram görüntüsüyle konuşan, sesli bir yapay zekâ asistanıdır. Çalışması için internet bağlantısı ve Nova servisi gerekir. Bu kılavuzu oku ve sakla; basılı nüsha istersen destek@ozdekhologram.com adresine yaz, ücretsiz gönderelim.

1. Ürün bilgileri

ÜrünHologram görüntülü, sesli yapay zekâ asistanı
Marka / modelOZDEK / Nova
Seri numarasıCihaz kodu (örnek WHS-ABC-234): cihazın altındaki etikette ve sana gönderilen e-postada yazar
GüçHarici DC adaptör, cihazın arkasındaki yuvarlak girişe takılır. Açma-kapama düğmesi yoktur.
BağlantıWi-Fi, 2,4 GHz (ev ağının 2,4 GHz bandı açık olmalı)
Kullanım ortamıİç mekân, kuru yer, 5-35 °C, doğrudan güneş almayan düz yüzey
Konuşma mesafesiEn iyi 1 metre, en fazla 2 metre
Kullanım ömrü5 yıl (bu süre boyunca yedek parça ve servis sağlanır)
Garanti / azami tamir süresiTeslimden itibaren 2 yıl / 20 iş günü

2. Güvenlik uyarıları

Dönen pervane. Şeffaf kapağın içindeki hologram pervanesi çok hızlı döner. Kapak takılı değilken, çatlak ya da kırıkken cihazı çalıştırma; hemen fişten çek. Kapağı ve tabanı açma, aralıklara parmak ya da cisim sokma. Cihaz çalışırken taşıma, eğme ya da sallama; önce fişten çek ve pervanenin tamamen durmasını bekle.

Işık titreşimi. Hologram görüntüsü dönen ışıklarla oluşur ve titreşimli görünebilir. Işığa duyarlı epilepsisi olan kişiler cihaza uzun süre bakmamalıdır. Baş dönmesi, göz yorgunluğu ya da rahatsızlık hissedersen bakmayı bırak.

Elektrik ve ısı. Yalnızca kutudan çıkan adaptörü kullan; adaptör ya da kablo hasarlıysa kullanma. Cihazı ıslak elle tutma; su, nem, banyo ve dış mekândan uzak tut. İçine sıvı kaçarsa hemen fişten çek. Tabandaki havalandırma yarıklarını kapatma, üstünü örtme; soba, kalorifer ve doğrudan güneşten uzak tut. Fırtınada ya da uzun süre kullanmayacaksan fişten çek.

Yerleşim ve çocuklar. Cihazı düz, sağlam, kaymayan bir yüzeye, kenardan içeride koy; kablosu takılıp düşürülmesin. Çocuklar Nova'yı bir yetişkinin gözetiminde kullanmalıdır. Kalp pili gibi bir tıbbi cihaz kullanıyorsan Nova'yı vücudundan en az 20 cm uzakta tut ve gerekirse doktoruna danış.

Mikrofon ve yapay zekâ. Nova yakınında konuşulanları duyabilir; evdekileri ve misafirleri bundan haberdar et. "Nova uyu" dediğinde yalnızca "Nova uyan" komutunu bekler. Cevaplar yapay zekâ ile üretilir ve hatalı olabilir; uzman görüşünün yerini tutmaz. Acil durumda 112'yi ara. Yüksek seste uzun süre ve kulağa yakın dinleme.

3. Kurulum

Kurulum yaklaşık 5 dakika sürer ve Nova'nın sesli selamıyla biter. Elinin altında olsun: e-postayla gelen cihaz kodu ve şifre, ev Wi-Fi ağının adı ve şifresi, bir akıllı telefon.

  1. Cihazı düz ve sağlam bir yere koy. Adaptörü önce cihazın arkasındaki yuvarlak girişe, sonra prize tak. Cihaz kendiliğinden açılır; 1-2 dakika bekle.
  2. Telefonunun Wi-Fi ayarlarında "Nova-" ile başlayan ağı bul ve bağlan. Ağın adı cihaz kodundan gelir (WHS-ABC-234 için Nova-ABC234). Şifre sormaz.
  3. Kurulum sayfası kendiliğinden açılır. Açılmazsa tarayıcıya 10.42.0.1 yaz.
  4. Ev Wi-Fi ağını seç ve şifresini gir. Ağ 2,4 GHz olmalıdır; 5 GHz ağlarla çalışmaz.
  5. Nova ağa bağlanınca sesli selam verir. Kurulum ağı kapanır, telefonun kendi ağına döner.
  6. Hesabım paneline cihaz kodu ve şifrenle gir, e-posta adresini yaz ve gelen 6 harfli onay kodunu gir.
  7. Kendini kısaca tanıt ve gizlilik onaylarını ver. Artık Nova seni tanıyarak konuşur.

Modemini değiştirirsen ya da Wi-Fi şifren değişirse Nova kurulum ağını yeniden açar; 2-5. adımları tekrarla.

4. Kullanım

Nova ile 1 metre kadar yakından, normal sesle konuş. Nova konuşurken sözünü kesme; cümlesi bitince cevap ver.

Ne istiyorsunNe söylersin
Nova'yı uyandırmak"Nova uyan"
Uyutmak (hologram kapanır)"Nova uyu", "görüşürüz" ya da "iyi geceler"
Sesi açmak ya da kısmak"Sesini aç", "sesini kıs", "sesini yüzde 60 yap"
Başka karaktere geçmek"Deniz'e bağlan", "Nova'ya geç" (karakterin adıyla)

Bir karakter konuşurken onu kendi adıyla uyandırır ya da uyutursun (örnek: "Deniz uyu").

IşıkAnlamı
Camgöbeği, yavaş nefes alır gibiBekliyor
Konuşanın yönünde yanarDinliyor
MorDüşünüyor
Altın sarısıKonuşuyor
Kırmızı, yavaş yanıp sönerİnternet bağlantısı yok
KapalıUyku modu

Hesabım. Tam sürümde Nova'nın yanına en fazla 4 kendi karakterini ekleyebilirsin; fotoğraf eklersen hologramda o kişinin silüeti çıkar ve fotoğraf hemen silinir. Başkasının fotoğrafını ya da sesini yalnızca onun izniyle ekle. Nova ile yazışabilir, işletmen için bilgilerini yazabilir, Ayarlar'dan e-postanı ve verilerini yönetebilirsin.

Nova servisi. İlk ay ücretsizdir, sonra aylık 250 TL'dir (KDV dahil); ücretli dönem senin onayın olmadan başlamaz. Abonelik biterse Nova kapanmaz, basit sürümle devam eder: kısa cevap verir, hafızasını kullanmaz ve günde en fazla 100 konuşma yapar; Nova'nın yanında seçtiğin 1 karakter kendi sesiyle konuşur. Diğer karakterlerin 30 gün bekler, bu sürede tam sürüme dönmezsen silinir.

İnternet kesilirse Nova bekler ve bağlantı gelince kendiliğinden döner. Yazılım güncellemeleri otomatik gelir; güncellemeden sonra cihaz kendiliğinden yeniden başlayabilir.

5. Bakım, temizlik ve taşıma

Periyodik bakım gerekmez; içinde kullanıcının onarabileceği parça yoktur.

  • Temizlik: Fişten çek, pervane tamamen dursun (en az 1 dakika). Kapağı kuru, yumuşak bir mikrofiber bezle sil. Alkol, çözücü ya da cam spreyi kullanma; pleksi çizilir ya da matlaşır.
  • Havalandırma: Tabandaki yarıkların tozunu ayda bir kuru, yumuşak bir fırçayla al.
  • Taşıma: Fişten çek, pervane dursun. Cihazı kapağından değil tabanından tut; orijinal kutusunda, kapak yukarıda paketle.
  • Saklama: Kuru, tozsuz bir yerde, 0-40 °C arasında.
  • Enerji: Kullanmadığında "Nova uyu" de; uzun süre kullanmayacaksan fişten çek.

6. Sorun giderme

SorunNe yapmalısın
Işık kırmızı, Nova konuşmuyorİnternet yok. Modemi kontrol et, birkaç dakika bekle. 5 dakikada düzelmezse fişten çekip tekrar tak.
Kurulum ağı (Nova-...) görünmüyorCihaz yeni açıldıysa 2 dakika bekle, telefonu yaklaştır. Görünmezse fişten çekip tekrar tak.
Kurulum sayfası açılmıyorTelefon Nova-... ağına bağlıyken tarayıcıya 10.42.0.1 yaz.
Ev ağım listede yokAğın 5 GHz olabilir. Modemin ayarlarından 2,4 GHz bandını aç.
Nova beni duymuyor1 metre kadar yaklaş ve net konuş. Uyku modundaysa "Nova uyan" de.
Nova konuşuyor ama hologram görünmüyorUyku modu olabilir, "Nova uyan" de. Sürerse bize yaz.
Nova kısa cevap veriyor, karakterler açılmıyorAbonelik süren bitmiş, Nova basit sürümde olabilir. Hesabım > Karakterlerim bölümünden basit sürümde konuşacak karakteri seç ya da Ayarlar'dan aboneliği başlat.
Hesabım'a giremiyorumCihaz kodu ve şifren kurulum e-postanda yazar. Şifreni unuttuysan bize yaz.

Sorun çözülmezse Hesabım > Ayarlar > Sorun bildir bölümünden ya da destek@ozdekhologram.com adresinden bize yaz.

7. Kullanım hataları

Aşağıdakilerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamında değildir. Bu, azami tamir süresi içinde düzenlenen bir raporla belirlenir ve raporun bir kopyası sana verilir.

  • Bu kılavuza aykırı kullanım.
  • Kutudan çıkan dışında bir adaptörle ya da uygun olmayan elektrik tesisatıyla kullanım; yıldırım ve aşırı gerilim.
  • Düşürme, darbe, kapağın kırılması ya da çizilmesi.
  • Sıvı dökülmesi; nemli, dış mekân, aşırı sıcak, soğuk ya da tozlu ortamda kullanım.
  • Kapağın veya tabanın açılması, parçaların sökülmesi, yetkisiz kişilerce onarım, yazılıma müdahale.
  • Cihaz çalışırken taşınması, eğilmesi ya da sallanması.

8. Garanti koşulları

Nova teslim tarihinden itibaren 2 yıl garantilidir; bütün parçaları dahil malın tamamı garanti kapsamındadır. Cihazına özel garanti belgesi (seri numarasıyla) kargoya verildiğinde e-postayla gönderilir.

  1. Onarımda geçen süre garanti süresine eklenir. Tamir süresi 20 iş gününü geçemez; bu süre arızanın bize bildirildiği tarihte başlar.
  2. Arızayı Hesabım > Ayarlar > Sorun bildir bölümünden, destek@ozdekhologram.com adresinden ya da telefonla bildir; sana ücretsiz kargo kodu veririz.
  3. Ücretsiz onarımda işçilik, parça, kargo ya da başka bir ad altında ücret istenmez.
  4. Arıza tekrar ederse, azami tamir süresi aşılırsa ya da onarılamayacağı raporla belirlenirse bedel iadesi, bedel indirimi ya da ayıpsızıyla değişim isteyebilirsin; bu talep reddedilemez. Değişim en geç 30 iş gününde yapılır.
  5. Fatura garanti belgesinin yerine geçmez. Garanti belgesinin basılı nüshasını istersen ücretsiz gönderilir.

9. Tüketici hakları ve başvuru

Mal ayıplı çıkarsa 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesine göre sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım ya da ayıpsız misliyle değişim haklarından birini kullanabilirsin; ücretsiz onarım ve değişim için üreticiye de başvurabilirsin. Teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkın vardır. Uyuşmazlıkta, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetine, sınırı aşan durumlarda tüketici mahkemesine başvurabilirsin.

10. Servis, yedek parça ve atık

Yetkili servis OZDEK'tir; cihazı getirmen gerekmez, ücretsiz kargo koduyla gönderirsin. Kullanım ömrü olan 5 yıl boyunca yedek parça bulundurulur. Ömrünü tamamlayan cihazı evsel atıkla atma; belediyenin elektronik atık toplama noktasına teslim et ya da geri alım için bize yaz. Cihazı başkasına vermeden önce Hesabım > Ayarlar > "Verilerimi kalıcı sil" ile hesabını sil. Kişisel verilerin: aydınlatma metni.

Üretici ve satıcı

Satıcı ve veri sorumlusuOsman Özdek (OZDEK)
Vergi dairesi ve numarasıHalkalı Vergi Dairesi - 6740845290
Meslek odasıSefaköy Birleşik Esnaf ve Sanatkârlar Odası (oda sicil no: 15783)
Esnaf ve sanatkâr sicil no1007522
AdresSöğütlü Çeşme Mah. 2. Mert Sk. No: 3 İç Kapı No: 3, Küçükçekmece / İstanbul
Telefon0543 384 89 85
E-postadestek@ozdekhologram.com
KEP adresiosman.ozdek@hs01.kep.tr
İnternet sitesiozdekhologram.com

Son güncelleme: 5 Kasım 2026